Terminos y condiciones generales de uso

En el presente documento se establecen las Condiciones Generales de Uso de la web  www.motiños.com, o de las APPs Motiños,  en adelante Motiños. La utilización de los servicios y/o contenidos de Motiños por parte del usuario implica su total acuerdo y aceptación  a las presentes condiciones, así como a la Política de Privacidad.

Motiños se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su web y app, sin necesidad de aviso previo a todo usuario que incumpla las presentes Condiciones Generales de Uso.

Datos de la compañía

  • Titular: Motiñospais SL

  • Marca: Motiños

  • Domicilio Social: Calle Vizcaya, 47. 15007 La Coruña

  • Inscrita en Registro Mercantil de La Coruña, folio 65, tomo 3715, hoja c59450

  • CIF: B70610324

  • Email: info@motiños.com

  • Teléfono: 688780295

Aviso Legal

El presente Aviso Legal tiene por objeto regular el acceso a  la información y las relaciones comerciales que surjan entre MOTIÑOS PAIS SL y los usuarios de su  web y  de la App. Toda persona física  que acceda o utilice las mismas tendrá la consideración de Usuario. La navegación y la utilización de los servicios de la  web y  de la App, suponen la aceptación plena  de todas y cada una de las cláusulas contenidas en el presente Aviso Legal, así como cada una de las cláusulas específicas que se establezcan para la contratación de determinados servicios, productos o usos de la web y de la App.

En caso de no aceptar las cláusulas establecidas en el presente Aviso Legal, el usuario deberá abandonar la misma. El usuario acepta expresamente y sin limitaciones o reservas  que el acceso y utilización de la presente  web y de la App y de sus servicios tiene lugar bajo su responsabilidad.

La información que aparece en la Página web y/o en la App es la vigente en la fecha de su última actualización.

Con carácter general, los términos y condiciones establecidos para la web y la App deben interpretarse y estar sujetos a la legislación española y en su caso dirimir las posibles diferencias o litigios que surgen de su interpretación a los tribunales de A Coruña

Política de privacidad


De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales el usuario presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que sus datos personales sean incluidos en un fichero propiedad de Motiñospais, sl , debidamente inscrito ante la Agencia Española de Protección de Datos, respecto del que se garantiza que han sido aplicadas las medidas de seguridad, tanto organizativas, como técnicas, requeridas normativamente por el Real Decreto 1720/2007 (RLOPD).

Todos los datos personales solicitados a los usuarios son obligatorios, no siendo posible su registro en la web o app si no son facilitados de forma completa y veraz. Sin perjuicio de ello, no será necesario facilitar datos personales para poder navegar por la web.

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar su registro como usuario en la APP Motiños propiedad de Motiñospais sl. No obstante, en todo caso el usuario deberá verificar y validar su registro en la plataforma mediante la introducción de su usuario y contraseña.

  • Gestionar los servicios  que consuma  a través de la APP, así como la facturación y envío correspondiente.

  • Remitir periódicamente  información, publicidad o promociones de Motiñospais, sl .

  • Cumplir las obligaciones legales.

Adicionalmente, Motiñospais, sl  se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presente política de privacidad, siendo de aplicación inmediata.

 

Condiciones de servicio

 

Acceso y registro

 

El acceso a los contenidos de la web y la APP es completamente gratuito, sin perjuicio de que el uso de los vehículos a través de la APP requerirá, para su disfrute, el abono de alguna cantidad económica, que el usuario deberá aceptar expresamente, y que será en todo caso indicada y debidamente informada.

 

En el caso de que no estés dado de alta con un usuario y contraseña, podrás darte de alta como cliente. Para ello será necesario que introduzca todos los datos requeridos en la ficha de alta de la APP, de forma veraz. Un mismo usuario tan solo podrá disponer de una única cuenta de Motiños.

 

Es requisito indispensable para poder registrarse como un usuario ser mayor de 18 años y ser una persona física. Adicionalmente, una vez el usuario está registrado, este asume que su cuenta es intransferible. La utilización de datos o documentos no pertenecientes al cliente, así como el uso de los vehículos por parte personas distintas del usuario, supone una infracción grave, pudiendo cancelarse el servicio al usuario de forma permanente y pudiendo incurrir en la denuncia correspondiente ante las autoridades y una penalización de hasta 200€ por uso fraudulento.

 

El usuario debe proporcionar de forma veraz los datos requeridos y mantenerlos actualizados, en particular aquellos relacionados con los permisos y licencias requeridos para el acceso a determinados servicios. El usuario se compromete a informar de la retirada de los permisos de conducir. Igualmente deberá custodiar adecuadamente los datos de usuario y contraseña como elementos identificadores inequívocos de su identidad para su acceso a los servicios ofrecidos por la App o la web, comprometiéndose a no ceder su uso ni el acceso por terceros a los mismos, asumiendo personalmente las responsabilidades, daños y perjuicios derivados de un uso indebido de los mismos.

 

En cuanto al acceso y navegación a la web, este no requiere de registro. Sin embargo, para realizar cualquier compra o acceder a los servicios y descuentos obtenidos a través de la publicidad o cualquier otra campaña de marketing, será necesario acceder como un usuario registrado.

 

 

Baja de usuario

Cuando el cliente lo solicite, podrá darse de baja de www.motiños.com, bastando para ello solicitarlo mediante comunicación al email.

 

Responsabilidades y obligaciones del usuario

 

El usuario se responsabiliza de las infracciones de tráfico cometidas durante el uso del servicio, debiendo de cumplir la normativa y legislación de la DGT así como la ordenanza de circulación de A Coruña. Motiños se reserva el derecho a identificar ante las autoridades y administraciones a los usuarios que hayan cometido una infracción de tráfico o de aparcamiento. Queda prohibido estacionar en zonas con regulación horaria como carga y descarga, haciéndose responsable el usuario que estacione en dicha zona.

 

Motiños dispone de seguro a terceros para sus vehículos. El usuario se responsabiliza de los daños causados al vehículo durante la utilización del servicio, autorizando a Motiños a efectuar el cargo correspondiente a los gastos de reparación o sustitución del vehículo hasta un máximo de 800€. En caso de accidente, se considerará responsable de todos los daños al Cliente si se demuestra que es el responsable de los daños, si no cumplimenta debidamente el parte del accidente o la correspondiente denuncia por accidente o robo, si no hace llegar a Motiños mediante email o u otro medio, en un plazo máximo de 24h, el correspondiente parte de accidente, robo o daños, salvo causas de fuerza mayor, o si Motiños recibe una reclamación por daños y perjuicios sin haber recibido notificación previa alguna por parte del Cliente.

 

El cliente se compromete a poner en conocimiento de Motiños cualquier suceso fuera de lo normal ocurrido durante el uso del servicio, por ejemplo, robo o sustracción del vehículo, accidente de tráfico, rotura de elementos del vehículo, caídas, etc.

 

El cliente se compromete a revisar el correcto estado de la moto tras su uso (aparcada correctamente, apagada y baúl cerrado correctamente). Es importante que el usuario avise de cualquier anormalidad al finalizar el viaje, y se responsabiliza de los daños ocasionados al vehículo si lo abandona con su viaje sin finalizar por cualquier motivo, sin previo aviso a Motiños mediante los canales ofrecidos en la app.

 

El cliente declara que entiende todos los riesgos derivados del servicio, que se expone a los riesgos como en cualquier otro medio de transporte y que realiza la actividad bajo su propia responsabilidad.

 

Motiños no se hará responsable de objetos perdidos, olvidados o deteriorados en los vehículos tras o durante el servicio. Sin embargo nos comprometemos a hacer lo que esté en nuestra mano para recuperarlos.

 

Tarifas y facturación

 

El cliente dispone de dos mecanismos para el uso de la app, pago por uso del servicio y paquetes de minutos.

 

Pago por uso: Una vez finalizado el viaje, se factura al usuario por el tiempo de viaje y de pausa del vehículo, los precios actualizados se pueden consultar en la propia aplicación. Ante un impago tras el viaje, se suspenderá la cuenta del usuario hasta que el pago se pueda hacer efectivo, ante cualquier problema para efectuar el pago el cliente podrá contactar por los mecanismos dispuestos en la App o en la Web. El impago reiterado de los servicios puede conllevar la baja permanente del usuario.

 

Paquete de minutos (bolsa de tiempo): este mecanismo permite al usuario disponer de precios más bajos por minuto de viaje y de pausa. Al finalizar el viaje, se calcula el tiempo transcurrido y se resta de los minutos que tenga disponibles el usuario, si no son suficientes, el tiempo restante se facturará con el mecanismo de pago por servicio. El tiempo de pausa cuando se dispone de bolsa de tiempo se restará con una relación de 1/3, es decir, por cada 3 segundos pausado se restará 1 segundo a la bolsa de tiempo, siendo el precio equivalente siempre más económico que el precio mediante el mecanismo de pago por uso. El tiempo adquirido mediante estos paquetes no tiene fecha de caducidad y no es reembolsable.

 

El cliente dispone de 30 días naturales para notificar cualquier incidencia en su facturación.

 

Zona de servicio

 

La zona de servicio se encuentra delimitada en la aplicación, Motiños se reserva el derecho de variarla en cualquier momento, pudiendo avisar a sus usuarios mediante email o en las redes sociales.

El usuario está obligado a finalizar el viaje en la zona de servicio, el abandono del vehículo conllevará una penalización de hasta 100€ y la suspensión de la cuenta del usuario infractor.

 

La zona marcada en verde en el mapa es en la que el usuario podrá estacionar el vehículo y finalizar el viaje, estando obligado el usuario a efectuar el estacionamiento conforme a las normativas correspondientes y fuera de zonas reguladas por horas como carga y descarga.

 

Además Motiños se reserva el derecho a crear zonas rojas en el mapa donde el estacionamiento y finalización del viaje queda prohibido.

 

 

 

Derechos de propiedad intelectual e industrial

 

Motiñospais, SL es titular o en su caso, cuenta con las licencias correspondientes sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de la web y la APP, así como de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la información, materiales y contenidos de la web.

 

En ningún caso se entenderá que el acceso, navegación y utilización de la www.Motiños.com o su APP por parte del usuario implica la renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos por nuestra parte.

 

Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o servicios de www.Motiños.com y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la totalidad o parte de los contenidos incluidos en nuestra web, para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de Motiños o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes.

 

Motiños no garantiza que los contenidos de su web sean precisos o libres de error o que el libre uso de los mismos por el usuario no infrinja los derechos de terceras partes. El adecuado uso de esta web y la App y de sus contenidos es responsabilidad exclusiva del usuario.

 

Igualmente, Motiños SL no concede mediante el acceso y uso de la web y de la App, y los servicios ofrecidos ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial

 

En el caso de que el Usuario considere que se han vulnerado sus derechos por la inclusión de un determinado contenido en la web y, o en la App, deberá notificar dicha circunstancia de forma inmediata a MOTIÑOS SL en el e-mail info@motiños.com.

 

 

Política de Cookies

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